Zásady ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů a cookies
Co o vás zjišťujeme, proč, jak dlouho to držíme a jak to můžete změnit.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je IZOLASTAV, spol. s r.o., IČO 64617980, se sídlem Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1 — Nové Město (dále „my“). Provozujeme web halkomplekt.cz. S čímkoli kolem osobních údajů se na nás můžete obrátit na info@halkomplekt.cz nebo na telefonu +420 739 167 906.
Co zpracováváme a proč
| Účel | Jaké údaje | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Vyřízení poptávky z formuláře | jméno, firma (pokud ji uvedete), e-mail, telefon (pokud ho uvedete), druh poptávky, plocha, místo a termín stavby, text zprávy, případná příloha, jazyk webu, ve kterém jste formulář odeslali; záznam o vašem souhlasu (čas a verze těchto zásad) | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) a jednání o smlouvě na vaši žádost (písm. b) | po dobu vyřízení poptávky a 3 roky od posledního kontaktu; při uzavření zakázky doklady podle účetních a daňových předpisů až 10 let |
| Měření návštěvnosti a rychlosti webu | navštívené stránky, zdroj návštěvy (např. Google), kliknutí na telefon, e-mail nebo formulář, typ zařízení a prohlížeče, rychlost načtení stránek; IP adresu neukládáme | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který dáte v liště cookies; bez něj se měření nespustí | kroky návštěvy 90 dní, souhrnná statistika 13 měsíců; souhlas platí, dokud ho neodvoláte, a lišta se po 12 měsících ukáže znovu |
Poptávku můžete poslat i bez formuláře — telefonem nebo e-mailem. Ve formuláři je jméno, e-mail a zpráva potřeba proto, abychom vám mohli odpovědět; bez nich poptávku odeslat nejde. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.
Komu údaje předáváme
Údaje nikomu neprodáváme. Dostanou je jen ti, kdo je potřebují k provozu webu nebo k vyřízení vaší poptávky:
- poskytovatelé služeb, které provoz zajišťují (zpracovatelé): Vercel (hosting webu, příjem formulářů a provozní záznamy), Neon (databáze poptávek), Google (firemní e-mail), Telegram (interní upozornění nám, že přišla poptávka);
- firma, která u vás zakázku provede, pokud jí poptávku předáme, aby vám mohla připravit nabídku;
- orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Někteří poskytovatelé sídlí v USA. Předání údajů tam je zajištěno rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), jinak standardními smluvními doložkami.
Vaše práva
- požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz („právo být zapomenut“) nebo o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat své údaje ve strojově čitelném formátu (přenositelnost),
- kdykoli odvolat souhlas — odvolání nemá vliv na zpracování před ním; souhlas s měřením odvoláte jedním klikem na „Nastavení cookies“ v patičce, ostatní e-mailem výše.
Žádosti vyřizujeme do jednoho měsíce. Pokud si myslíte, že údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz).
Změny těchto zásad
Zásady platí ve verzi ze dne 1. 11. 2026. Pokud je změníme, nová verze se objeví na této stránce; k poptávce, kterou odešlete, si ukládáme, kterou verzi jste při odeslání viděli.